För närvarande, med genomförandet av en rad öppnande åtgärder både hemma och utomlands, har den största motsättningen i internationell handel förskjutits från att hindra leveranskedjan och den otillräckliga prestationsförmågan till den svaga externa efterfrågan och minskningen av order.Vi måste stärka dockningen av utbud och inköp och sträva efter att ta order och öppna marknader. Att gå ut en dag tidigare innebär ytterligare en affärsmöjlighet.
Precis som julen är vårfesten den viktigaste traditionella högtiden i Kina.Många MU-personer gav upp den underbara tiden för återförening med sina familjer och gav sig ut för att besöka kunder och deltog aktivt i "100-dagarsstriden".
Ett möte ansikte mot ansikte är bättre än tusen e-postmeddelanden.Davy Shi, senior chef för Europeiska unionens avdelning för MU (1931), kan ha skickat tusentals e-postmeddelanden under de senaste tre åren av covid-epidemin, men han var mer ivrig att packa sitt bagage och börja sin europeiska resa som hade varit försenad i tre år den första dagen av det kinesiska nyåret.
Med start från Shanghai, via Köpenhamn och Polen träffade han äntligen sina gamla kunder i Warszawa, båda kände sig särskilt hjärtliga och rörda.Efter att ha besökt städer som Bydgoszcz, Gdansk och Lodz, körde Davy Shi hastigt till Tyskland med sina gamla kunder som andra stopp för denna resa.Två affärsgrupper av dem deltog i Nürnberg Toy Fair respektive Frankfurt Ambiente.
"Även om kunder generellt rapporterade att det fortfarande fanns många lager att smälta, särskilt för trädgårds- och utomhusprodukter, är det mycket viktigt att kontakta detaljhandelskunder under vårfesten!", trodde Davy Shi att situationen borde förbättras ytterligare i maj och det skulle fortfarande finnas många möjligheter att lägga beställningar på säsongsprodukter som BACK TO SCHOOL och julprodukter.
Under hela vårfestivalen tillbringade Gary Li den med sina kunder på platser som North Somerset, London och Cambridge.Hans jobb i Amazon Division av MU betjänar främst Amazon e-handelssäljare, och det är mycket viktigt att förstå deras nya produktutvecklingsplaner för 2023. I Berlin utbytte och lärde Gary Li också av lokala e-handelsskapare, som inte bara stärkt relationen med kunderna, men också främjat ömsesidiga framsteg.
”Alla kunder vi besökte den här gången är e-handelsförsäljare och från feedbacken kommer köpvolymen att öka i år.Kunderna är mycket intresserade av vår övergripande e-handelstjänstprocess!”Gary Li kände att europeiska kunder fortfarande har förtroende för e-handel,och andelen e-handelsdetaljhandel ökar fortfarande och har så småningom möjlighet att överträffa offlinehandeln.
Kunderna ägnar nu mer uppmärksamhet åt funktionaliteten och differentieringen av onlineprodukter, vilket är fokus för produktutvecklingen i år i hans division.
Som general manager för Greenhill Furniture var Jony Zhu den första personen som gav sig iväg, och hans resa var den svåraste och mest komplexa: från Sydostasien till Europa och sedan till USA, över jul, nyår, vårfest, Lantern Festival och andra viktiga festivaler.Därför såg han flest kunder och kände djupast.
"Även om policyn för 'B-klass & B-ledning' har implementerats i Kina, visade min undersökning att 80 % av kunderna fortfarande väljer att komma till Kina under andra halvåret, så våra proaktiva besök är särskilt viktiga."När det gäller trenden på marknaden för utomhusprodukter i framtiden har han en dialektisk syn:
å ena sidan,med nedgången av energipriser och livsmedelspriser i Europa kommer konsumentmarknaden att återupplivas något, och kundens inköpsbudget kommer att öka med 20-30% jämfört med förra året, men den kommer fortfarande att vara lägre än före kriget mellan Ryssland och Ukraina;å andra sidan,en del nya osäkerheter ackumuleras, påverkade av faktorer som den tidigare uppmjukningen av den sydostasiatiska epidemin, fler kunder köper produkter från Sydostasien, så överföringen av beställningar kan inte ignoreras.
Sammantaget kommer Greenhill Furniture fortfarande noga att följa kundernas krav på nya produkter och nya stilar och anta en mer aktiv affärsutvecklingsstrategi.
Jason Zhou, manager för Multi Channel, gör sitt första utlandsbesök.Han har varit i företaget i 1 år och 4 månader, främst sysslat med den professionella produktlinjen av hemtextilier.Denna resa är främst för att besöka nya och gamla kunder i Tyskland, Italien och Dubai och för att tävla om beställningar.
Han sa glatt: "Besök på plats kan effektivt utnyttja tidpunkten för beställning, vilket resulterar i att många gamla kunder beställer i förväg med en deposition, och förhandlingarna med nya kunder går också smidigt, och uppföljning kommer att behövas senare!"
Samtidigt, i den hårda konkurrensen på marknaden, ägnar kunderna nu mer uppmärksamhet åt textilprodukternas kvalitet och mönster.I år kommer åtgärder att vidtas för att kompensera för dessa smärtpunkter, och kontinuerligt förbättra kvaliteten och kvaliteten på produkterna för att anpassa sig till de nya förändringarna i marknadens efterfrågan.
Larry Ellison, grundare av Oracle, sa en gång:"Mötet är grunden för tillit, och sant förtroende är vänskapens natur."Will Wan, chef för Topwins D-avdelning, ser alltid kunder som vänner.Han satte avgångstiden den 24 januari, vilket var vårfestens tredje dag.
Will Wan besökte den amerikanska mellanvästernregionen, som aldrig tidigare varit inblandad.Han träffade nya kunder i kylan med 26 minusgrader.Båda sidor var fulla av förtroende för framtida samarbete.Han genomförde också fältundersökningar på vissa grossistmarknader och stormarknader i det lokala området för att förstå de senaste produkttrenderna.
Han åkte sedan till Mexiko för att träffa några gamla kunder och gamla vänner.Med en djup känsla sa han, "Vi har alltid inte bara främjat affärssamarbete med kunder, utan också uppriktigt delat kinesisk kultur och våra familjeberättelser med kunderna.Vi har blivit vänner med kunder och deras familjer, vilket är avgörande för stabiliteten i samarbetet.”
För närvarande pendlar många MU-folk mellan skyskrapor, marknadsgator och landsvägar i främmande länder, och går till och med in i kunders hem för att länka samman tjänster och kunder, produkter och marknader.De tar flyg, fartyg och taxibilar, släpar resväskor och springer mot tiden för att avancera till framtiden.
Att ge upp vårfesten är inte en deprimerande sak, eftersom de vet att de värdesätter kunder och alltid hedrar dem som prioritet och de tror att möjligheter alltid gynnar hårt arbetande och strävande människor!
Posttid: 21 februari 2023