Tällä hetkellä sekä kotimaassa että ulkomailla toteutettujen avaustoimenpiteiden myötä kansainvälisen kaupan suurin ristiriita on siirtynyt toimitusketjun tukkeutumisesta ja riittämättömästä suorituskyvystä ulkoisen kysynnän heikkouteen ja tilauksia.Meidän on vahvistettava tarjonnan ja oston telakointia ja pyrittävä nappaamaan tilauksia ja avautumaan markkinoita. Päivää aikaisemmin lähteminen merkitsee uutta liiketoimintamahdollisuutta.
Kuten joulu, kevätjuhla on Kiinan tärkein perinteinen festivaali.Monet MU:n ihmiset luopuivat ihanasta jälleennäkemisen ajasta perheidensä kanssa ja lähtivät vierailemaan asiakkaiden luona osallistuen aktiivisesti "100 päivän taisteluun".
Kasvokkain kohtaaminen on parempi kuin tuhat sähköpostiviestiä.Davy Shi, MU:n Euroopan unionin jaoston vanhempi johtaja (1931), on saattanut lähettää tuhansia sähköposteja COVID-epidemian viimeisten kolmen vuoden aikana, mutta hän oli innokkaampi pakata matkatavaransa ja aloittaa matkansa Eurooppaan. lykättiin kolme vuotta kiinalaisen uudenvuoden ensimmäisenä päivänä.
Lähtien Shanghaista Kööpenhaminan ja Puolan kautta hän tapasi lopulta Varsovassa vanhat asiakkaat, jotka molemmat tunsivat olonsa erityisen sydämellisiksi ja liikuttuneiksi.Vierailtuaan kaupungeissa, kuten Bydgoszczissa, Gdanskissa ja Lodzissa, Davy Shi ajoi vanhojen asiakkaidensa kanssa kiireesti Saksaan tämän matkan toiseksi pysäkkiksi.Kaksi yritysryhmää osallistui Nürnbergin lelumessuille ja Frankfurt Ambiente -tapahtumaan.
”Vaikka asiakkaat ilmoittivat yleisesti, että varsinkin puutarha- ja ulkoilutuotteissa oli vielä paljon varastoja, on erittäin tärkeää ottaa yhteyttä vähittäisasiakkaisiin kevätjuhlien aikana!”, Davy Shi uskoi, että tilanteen pitäisi parantua edelleen toukokuuhun mennessä. ja vielä olisi paljon mahdollisuuksia tilata sesonkituotteita, kuten BACK TO SCHOOL ja joulutuotteita.
Koko kevätjuhlan ajan Gary Li vietti sen asiakkaidensa kanssa esimerkiksi North Somersetissa, Lontoossa ja Cambridgessa.Hänen työpaikkansa MU:n Amazon-divisioonassa palvelee pääasiassa Amazonin verkkokaupan myyjiä, ja on erittäin tärkeää ymmärtää heidän uudet tuotekehityssuunnitelmansa vuodelle 2023. Berliinissä Gary Li myös vaihtoi ja oppi paikallisilta verkkokaupan tekijöiltä, jotka eivät vain vahvisti asiakassuhdetta, mutta edisti myös keskinäistä kehitystä.
”Kaikki asiakkaat, joiden luona kävimme tällä kertaa, ovat verkkokaupan myyjiä, ja palautteen perusteella ostovolyymi kasvaa tänä vuonna.Asiakkaat ovat erittäin kiinnostuneita yleisestä verkkokaupan palveluprosessistamme!”Gary Li katsoi, että eurooppalaiset asiakkaat luottavat edelleen sähköiseen kaupankäyntiin,ja verkkokaupan vähittäiskaupan osuus kasvaa edelleen ja sillä on lopulta mahdollisuus ylittää offline-vähittäiskaupan.
Asiakkaat kiinnittävät nyt entistä enemmän huomiota verkkotuotteiden toimivuuteen ja erilaistumiseen, mikä on hänen toimialallaan tänä vuonna tuotekehityksen painopiste.
Greenhill Furnituren pääjohtajana Jony Zhu oli ensimmäinen henkilö, joka lähti liikkeelle, ja hänen matkansa oli vaikein ja monimutkaisin: Kaakkois-Aasiasta Eurooppaan ja sitten Yhdysvaltoihin, joulun, uudenvuoden, kevätjuhlan ja lyhdyn halki. Festivaali ja muut tärkeät festivaalit.Siksi hän näki eniten asiakkaita ja tunsi syvimmän.
"Vaikka Kiinassa on otettu käyttöön B-luokan ja B-johtamisen politiikkaa, tutkimuksessani kävi ilmi, että 80 % asiakkaista päätyy edelleen Kiinaan vuoden toisella puoliskolla, joten ennakoivat vierailumme ovat erityisen tärkeitä."Ulkoilutuotemarkkinoiden tulevaisuuden trendistä hänellä on dialektinen näkemys:
toisaalta,energian ja elintarvikkeiden hintojen laskun myötä Euroopassa kuluttajamarkkinat hieman elpyvät ja asiakkaan hankintabudjetti kasvaa 20-30 % viime vuoteen verrattuna, mutta on silti pienempi kuin ennen Venäjän-Ukrainan sotaa;toisaalta,uusia epävarmuustekijöitä kertyy, joihin vaikuttavat mm. Kaakkois-Aasian epidemian aikaisempi hiljentyminen, yhä useammat asiakkaat ostavat tuotteita Kaakkois-Aasiasta, joten tilausten siirtoa ei voida jättää huomiotta.
Kaiken kaikkiaan Greenhill Furniture seuraa edelleen tiiviisti asiakkaiden vaatimuksia uusille tuotteille ja uusille tyyleille ja omaksuu aktiivisemman liiketoiminnan kehittämisstrategian.
Jason Zhou, Multi Channelin johtaja, tekee ensimmäisen ulkomaanvierailunsa.Hän on työskennellyt yrityksessä 1 vuoden ja 4 kuukautta ja on toiminut pääasiassa kodintekstiilien ammattituoteperheen parissa.Tällä matkalla käydään pääasiassa uusien ja vanhojen asiakkaiden luona Saksassa, Italiassa ja Dubaissa sekä kilpailla tilauksista.
Hän sanoi iloisesti: ”Paikan päällä käymällä voidaan tehokkaasti tarttua tilauksen tekemiseen, jolloin monet vanhat asiakkaat tilaavat ennakkoon pantilla, ja myös neuvottelut uusien asiakkaiden kanssa sujuvat mutkattomasti ja seurantaa tarvitaan myöhemmin!”
Samaan aikaan kireässä markkinakilpailussa asiakkaat kiinnittävät nyt entistä enemmän huomiota tekstiilituotteiden laatuun ja malleihin.Tänä vuonna korjataan näitä kipukohtia ja parannetaan jatkuvasti tuotteiden laatua ja laatua sopeutuakseen markkinoiden kysynnän uusiin muutoksiin.
Oraclen perustaja Larry Ellison sanoi kerran:"Tapaaminen on luottamuksen perusta, ja todellinen luottamus on ystävyyden luonne."Will Wan, Topwinin D-osaston johtaja, pitää asiakkaat aina ystävinä.Hän asetti lähtöajan 24. tammikuuta, joka oli kevätjuhlan kolmas päivä.
Will Wan vieraili Amerikan Keskilännen alueella, joka ei ollut koskaan ollut mukana.Hän tapasi uusia asiakkaita miinus 26 asteen pakkasessa.Molemmat osapuolet olivat täynnä luottamusta tulevaan yhteistyöhön.Hän teki myös kenttätutkimusta joistakin paikallisen alueen tukkumarkkinoista ja supermarketeista ymmärtääkseen viimeisimmät tuotetrendit.
Sitten hän meni Meksikoon tapaamaan vanhoja asiakkaita ja vanhoja ystäviä.Hän sanoi syvästi: ”Olemme aina edistäneet yritysten välistä yhteistyötä asiakkaiden kanssa, vaan myös vilpittömästi jakaneet kiinalaista kulttuuria ja perhetarinoitamme asiakkaillemme.Olemme ystävystyneet asiakkaiden ja heidän perheidensä kanssa, mikä on olennaista yhteistyön vakauden kannalta.”
Tällä hetkellä monet MU:n ihmiset kuljettavat ulkomailla pilvenpiirtäjien, markkinakatujen ja maanteiden välillä, jopa astuvat asiakkaiden koteihin yhdistämään palveluita ja asiakkaita, tuotteita ja markkinoita.He matkustavat lentokoneita, laivoja ja takseja, raahaavat matkalaukkuja ja juoksevat aikaa vastaan päästäkseen tulevaisuuteen.
Kevätjuhlasta luopuminen ei ole masentava asia, sillä he tietävät arvostavansa asiakkaita ja kunnioittavansa heitä aina etusijalla ja uskovat, että mahdollisuudet suosivat aina ahkeria ja pyrkiviä ihmisiä!
Postitusaika: 21.2.2023